Szolgáltatási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK – Volnost

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF") a www.try-volnost.com oldalon keresztül megvalósuló értékesítést szabályozzák. Az oldalon leadott minden rendelés a jelen ÁSZF vásárló általi feltétel nélküli elfogadását jelenti.

  1. CÉGADATOK A www.try-volnost.com oldalt a Cseh Köztársaságban székhellyel rendelkező Volnost cég üzemelteti. Bármilyen kérdés esetén ügyfélszolgálatunk az alábbi címen érhető el: ugyfeiszolgalat@try-volnost.com

  2. TERMÉKEK Az eladásra kínált termékek azok, amelyek a vásárló általi megtekintés pillanatában az oldalon megjelennek. A fényképek és vizuális anyagok kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem képezik a szerződés részét. A Volnost fenntartja a jogot, hogy a felhasználói élmény javítása érdekében bármikor módosítsa a termékkínálatot, a termékek jellemzőit vagy csomagolását.

  3. RENDELÉSEK Az oldalon megerősített minden rendelés a jelen ÁSZF teljes és fenntartás nélküli elfogadását jelenti. A fizetés megerősítése után a vásárló visszaigazoló e-mailt kap, amely összefoglalja a rendelés részleteit. A Volnost fenntartja a jogot, hogy a vásárlóval fennálló korábbi jogvita esetén bármely rendelést törölje vagy visszautasítsa.

  4. ÁRAK Az árak magyar forintban (Ft) értendők, az áfát tartalmazzák, a szállítási költségeket nem. A Volnost fenntartja a jogot az árak bármikori módosítására. A rendelés megerősítésének pillanatában feltüntetett ár alkalmazandó.

  5. FIZETÉS A fizetés a rendelés véglegesítésekor azonnal esedékes. Biztonságos fizetési módokon keresztül történik, mint például: bankkártya, Shopify Payments, PayPal. A fizetési adatokat a Volnost nem tárolja.

  6. SZÁLLÍTÁS A rendeléseket a fizetés megerősítését követő 24–48 munkaórán belül készítjük elő és adjuk fel. A becsült szállítási idő a feladástól számított 8–12 munkanap. A feladás után a vásárló e-mailben megkapja a csomag nyomkövetési számát. A Volnost nem vállal felelősséget a szállító által okozott késésekért, a vásárló által megadott hibás címekért, illetve az ellenőrzési körén kívül eső rendkívüli körülményekért.

  7. ELÁLLÁSI JOG A Cseh Köztársaság hatályos jogszabályaival összhangban a vásárlónak joga van a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. E jog gyakorlásához a vásárlónak az alábbi címen kell kapcsolatba lépnie velünk: ugyfeiszolgalat@try-volnost.com A részletes feltételek az oldal „Pénzvisszafizetési szabályzat" szakaszában érhetők el.

  8. FELELŐSSÉG A Volnost nem vállal felelősséget a megvásárolt termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért. A vásárló köteles elolvasni a termékhez mellékelt használati utasításokat és ajánlásokat.

  9. SZELLEMI TULAJDON A www.try-volnost.com oldal minden eleme (szövegek, képek, grafikák, logók, videók stb.) a szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályok védelme alatt áll. Bármilyen — teljes vagy részleges — másolás, felhasználás vagy hasznosítás előzetes írásbeli hozzájárulás nélkül szigorúan tilos.

  10. ALKALMAZANDÓ JOG ÉS VITARENDEZÉS A jelen ÁSZF-re a Cseh Köztársaság jogszabályai az irányadók. Vita esetén a felek először békés megegyezésre törekednek. Megegyezés hiányában a cseh bíróságok illetékesek, a fogyasztóvédelmi jogszabályi rendelkezések tiszteletben tartása mellett.

Megjegyzés : j'ai converti « les prix en euros » en forints (Ft) pour rester cohérent avec ton site hongrois — vérifie que c'est bien ce que tu factures. Attention aussi : ce texte prévoit un droit de rétractation de 14 jours, alors que ta politique de remboursement promet 60 jours de garantie — les deux peuvent coexister (le 14 jours est le minimum légal, le 60 jours est ta garantie commerciale), mais assure-toi que la page « Pénzvisszafizetési szabályzat » soit bien celle avec les 60 jours pour éviter toute contradiction.